Ikona BIP

BIP

Ikona zmniejsz rozmiar tekstu Ikona standardowy rozmiar tekstu Ikona zwiększ rozmiar tekstu

Rozmiar tekstu

Ikona zmień kontrast

Kontrast

23 wrzesień 2020

Konsument (z)manipulowany

Ilustracja mówiąca jak uniknąć manipulacji Ilustracja mówiąca jak uniknąć manipulacji
Opublikowane w Wiadomości ze Starostwa
Czytaj 2500 wyświetlono
Oceń
(0 Głosy)
Pozostałe tagi

Konferencja o nabijaniu w butelkę, czyli o naiwności konsumenta i przebiegłości sprzedawcy.

Fakt, że ludzki mózg jest skomplikowanym i wciąż tajemniczym organem naszego ciała wiadomo nie od dziś. Jakie to ma znaczenie, dla nas, jako zwykłych konsumentów podejmujących codziennie decyzję: to kupić, tego nie, to jest mi bardziej potrzebne, a to mniej? I co w tym przypadku robią sprzedawcy, by nam w tym ,,pomóc”. Owe zagadnienie wyjaśniał  Włodzimierz Kowalik - Powiatowy Rzecznik Konsumentów na konferencji o wymownym tytule: ,,Nie daj się nabić w butelkę”, która odbyła się 27 marca w siedzibie Starostwa Powiatowego w Radzyniu Podlaskim.

W dzisiejszych czasach jesteśmy bombardowani reklamami, wciąż nas ktoś do czegoś namawia, czymś zachęca. Jak odnaleźć się w tym gąszczu ofert i być pewnym, że podjęliśmy dobrą decyzję. I czy można daną decyzję odwołać. Prawo w tej kwestii jest nieco nieprecyzyjne. Każdy zakup, podpisanie umowy, lub zawarcie jej formą słowną ma moc prawną. Konsument ma prawo od niej odstąpić, lecz jeśli to nastąpi powyżej 14 dni od jej zawarcia, wiążą się z tym określone w umowie konsekwencje. To największa bolączka, bo sprzedający chętnie zerwane umowy obarczają finansowymi karami. Umowy są skomplikowane, a towar sprzedawany przy użyciu całego arsenału trików, jak nas do tego zachęcić. Jesteśmy często manipulowani poprzez metody oparte o techniki wpływu na nasz mózg. Nawet, gdy wydaje nam się, że trzeźwo oceniamy sytuację, nasza podświadomość jest atakowana przez wyszkolonego sprzedawcę. Emocje, dźwięk z otoczenia, zapach, presja, moda, cena, ekskluzywność i wiele innych czynników składają się na podjęcie przez nas decyzji.

Głównym przesłaniem konferencji było zwiększenie świadomości konsumentów, by dokonywali zakupów ostrożniej i mieli wiedzę i odwagę do walki o swoje prawa. Trenujmy intuicję i uczmy się na błędach. Nie każda promocja, to zawsze promocja i nie każda super okazja, jest w rzeczywistości taka super.

 

Tekst i zdjęcia: Tomasz Zarzycki

Czytelników zainteresowanych tą problematyką zachęcam do zapoznania się z prezentacją Powiatowego Rzecznika Konsumentów, która jest dostępna w załączniku poniżej  artykułu (należy ja zapisać na dysku komputera).

Ostatnio modyfikowany wtorek, 18 sierpień 2020 10:53
Pobrane elementy:

Najczęściej czytane

Promocja tomiku poezji Marty Świć pt. „Złożona z kropli”
Z Pawłem Skibą w podroży po Tajlandii
II koncert XXXVII Dni Karola Lipińskiego w Radzyniu Podlaskim

II koncert XXXVII Dni Karola Lipińs…

18 Wrz 2020 Powiat wspiera

Lubelskie.pl

logo projektu współfinansowanego z programu unii europejskiej
Nowoczesna edukacja zawodowa w ZSP im. Jana Pawła II w Radzyniu